LINE 訊息管理中心

官方帳號 · 範本管理 · 發送追蹤 · AI 文案

單一管理者
Overview

今日發送儀表板

今日發送任務
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成功發送
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發送失敗
—

統計為本系統手動發送訊息;原有非營業時間公告仍保留獨立紀錄。

Audience

會員/好友管理

好友名單由 LINE Webhook 自動累積;一般/未認證官方帳號不呼叫完整好友清單 API。

啟用 Webhook 後,好友加入或主動傳送訊息時會逐步累積 userId;若 LINE 不提供個人檔案,仍會保留 ID。無法自動補回啟用前的歷史好友。
好友User ID狀態資料來源最近互動
尚未載入
Friend Status Audit

好友狀態異動紀錄

記錄好友狀態變更的時間、事件來源及變更前後狀態;群組成員事件不會覆蓋已確認好友狀態。

時間好友名稱User ID原狀態新狀態LINE 事件資料來源
載入中…
Segments

群組/自訂分類管理

群組由官方帳號加入後的 webhook 建立;自訂分類可將好友名單分組。

群組/聊天室類型Chat ID成員數狀態操作
尚無已偵測群組

自訂好友分類

載入對象中…

可在同一分類混合加入可發送好友、LINE 群組與多人聊天室;群組需先讓官方帳號加入並收到事件。

Campaign

手動發送訊息

好友名單載入中…

已選取 0 位好友

好友名單只列出 Webhook 已累積且狀態為可辨識好友的帳號;群組清單來自官方帳號曾收到的 webhook,不會自動列出未加入的群組。

圖片會上傳至本系統的 HTTPS 媒體網址,再交由 LINE 讀取;上傳後可預覽或移除。

預約發送

使用上方相同的發送對象、訊息內容及圖片;預約時會固定當下的收件名單。

預約時間內容對象數進度狀態操作
載入中…

AI 功能需設定 OPENAI_API_KEY;AI 僅產生文案,不會自行發送。發送前請確認對象 ID 與內容。請勿輸入不必要的病患個資。

Content

訊息範本管理

可先建立範本,再從下方選取內容用於發送。此版支援文字訊息。

名稱分類內容更新時間操作
載入中…
History

訊息發送紀錄

顯示最近 200 筆手動發送紀錄(區塊最多顯示 10 筆並可捲動);失敗項目可重送。
時間對象內容狀態重送次數錯誤操作
載入中…
Business Hours

自動公告與營業時間

正在檢查營業狀態…依伺服器台灣時間及目前已儲存設定判斷。
啟用自動公告關閉後,Webhook 不會發送非營業時間公告。

偵測方式:LINE 好友/群組在非營業時間傳入新訊息時,系統才會自動回覆;儲存營業時間不會主動群發公告。狀態面板每 30 秒更新一次。

國定假日/補休日視為非營業日啟用後,清單中的日期即使落在平常營業日,也會觸發非營業時間公告。
可一鍵匯入行政院人事行政總處公告的政府行政機關辦公日曆表(包含國定假日、補假及其他放假日);公司自訂公休日會獨立保留。政府行事曆原則上適用政府機關,民間企業仍請依勞動部規定及公司制度確認。

資料來源:行政院人事行政總處辦公日曆表/政府資料開放平台。

注意:LINE 官方帳號 Manager 的人工回覆不會自動通知這套系統;若選手動重置,請在下方輸入對象 ID 執行重置。

Auto Reply

非營業時間公告內容

可建立多組公告內容;切換範本後先按「套用範本」,再儲存自動公告設定,才會正式生效。

最多 2000 字元。避免放入病患個資或敏感資訊。

Auto Reply History

最近公告紀錄

最多顯示最近 100 筆紀錄。
時間類型對象 ID非營業時段狀態錯誤
載入中…

安全提醒:正式上線請使用 HTTPS、設定強密碼與 SESSION_SECRET,並定期備份 data/app.db。AI 改寫需自行設定 API Key;此版本以單一管理者為設計目標。